Ayudar a prevenir los errores hospitalarios

Participe activamente en su atención médica

• Comparta su información de salud con los profesionales médicos en el hospital. No crea que ellos ya la conocen.
• Sepa qué exámenes se están haciendo. Pregunte para qué es el examen, pregunte por los resultados de exámenes y qué significan los resultados de dichos exámenes para su salud. 
• Sepa cuál es su afección y el plan de tratamiento. Haga preguntas cuando no entienda. 
• Traiga a un familiar o amigo consigo al hospital. Ellos pueden ayudar a hacer las cosas si usted no puede hacerlo por sí mismo. 
• Busque un médico general que trabaje con usted. Le puede ayudar si usted tiene muchos problemas de salud o si está en el hospital.

Antes de la cirugía asegúrese de la experiencia del hospital y que el cirujano conozca su caso

Acuda a un hospital de su confianza.

• Vaya a un hospital en donde realicen muchas veces el tipo de cirugía que le van a practicar. 
• Es recomendable que los médicos y el personal de enfermería tengan mucha experiencia con pacientes como usted. 

Verifique que usted y su cirujano sepan exactamente dónde va a hacer la operación. Pídale al cirujano que marque en su cuerpo donde va a operar.

Disminuya sus riesgos de infección

Recuérdeles a la familia, los amigos y los médicos que se laven las manos: 

• Al entrar y salir de la habitación. 
• Antes y después de tocarlo a usted. 
• Antes y después de usar guantes. 
• Después de usar el baño.

Encárguese de sus medicamentos

Coméntele al personal de enfermería y al médico respecto a: 

• Las alergias o efectos secundarios que tenga a algún medicamento. 
• Todos los medicamentos, vitaminas, suplementos y hierbas que usted tome. Haga una lista de sus medicamentos para mantenerlos en su billetera. Aquí está una tarjeta de bolsillo que se puede descargar e imprimir.
• Cualquier medicamento que traiga de la casa. No se automedique a menos que su médico lo autorice. Coméntele al personal de enfermería si usted se automedica. 

Infórmese sobre los medicamentos que recibirá en el hospital. Hable sin temor si piensa que le están dando el medicamento equivocado o recibiendo un medicamento en el momento equivocado. Conozca o pregunte por: 

• Los nombres de los medicamentos. 
• Lo que hace cada medicamento y sus efectos secundarios. 
• A qué horas los debe tomar en el hospital.

Ayude a mejorar la seguridad en el hospital

Se supone que todos los medicamentos deben contener una etiqueta con el nombre de la medicina. Todas las jeringas, sondas, bolsas y envases de píldoras deben tener una etiqueta. Si usted no ve una, pregúntele al personal de enfermería qué medicamento es. 

Pregúntele al personal de enfermería si está tomando cualquier medicamento de "alto riesgo". Estos medicamentos pueden causar daño si no se administran de la forma correcta. Unos pocos medicamentos de alto riesgo son los anticoagulantes, la insulina y los analgésicos narcóticos. Pregunte qué medidas adicionales de seguridad se están tomando.

Cuándo llamar al médico

Llame al médico si tiene preocupaciones respecto a los errores hospitalarios.

Nombres alternativos

Prevención de errores médicos

Actualizado: 8/25/2012

Versión en inglés revisada por: David C. Dugdale, III, MD, Professor of Medicine, Division of General Medicine, Department of Medicine, University of Washington School of Medicine. Also reviewed by David Zieve, MD, MHA, Medical Director, A.D.A.M. Health Solutions, Ebix, Inc.

Traducción y localización realizada por: DrTango, Inc.