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Política de privacidad de NLM

La Biblioteca Nacional de Medicina (NLM, por sus siglas en inglés) ofrece este sitio Web como un servicio público. Nosotros no recopilamos ninguna información de identificación personal (PII, por sus siglas en inglés) sobre usted cuando visita nuestros sitios Web, a menos que usted decida proporcionarnos esa información. Sí recopilamos algunos datos acerca de su visita a nuestro sitio Web para ayudarnos a entender mejor cómo el público utiliza el sitio y cómo hacerlo más útil. NLM nunca recopila información con propósitos comerciales o cualquier otro propósito que no esté relacionado con las funciones de NLM (en inglés).

Tipo de información recopilada

Cuando usted visita cualquier sitio de internet, cierta información acerca de su visita es recopilada. NLM recopila y almacena automática y temporariamente esta información sobre su visita:

  • Dirección de Internet y el dominio desde el que usted está visitando el sitio web de NLM
  • Información sobre el sistema operativo y navegador utilizado
  • Fecha y hora de su visita
  • Páginas visitadas
  • Dirección de Internet del sitio web que lo conectó al sitio de NLM
  • Palabras buscadas

Esta información se utiliza para medir el número de visitantes a las diferentes secciones de nuestro sitio y mejorar la organización, la cobertura, el rendimiento del sistema o áreas problemáticas. Esta información no se utiliza para asociar los términos de búsqueda o los patrones de navegación del sitio con usuarios individuales. Cuando las funciones de búsqueda pueden sugerir términos, estas sugerencias se basan en datos agregados solamente. NLM borra periódicamente sus registros Web. En algunas ocasiones, NLM puede proveer información agregada a terceros contratados con el propósito de análisis de investigación. Los datos agregados no se pueden vincular de nuevo a un usuario individual.

Si su historia clínica electrónica (EMR, por sus siglas en inglés), sus registros de salud (PHR, por sus siglas en inglés) u otro sistema lo enlazan a MedlinePlus, sus códigos de diagnósticos u otra información como medicamentos o procedimientos, son enviados a nuestro sitio para vincularlo a usted con la información más relevante. Ningún tipo de información identificable es recopilada en este proceso. Podemos revisar la información con el fin de hacer mejoras a nuestro sitio y satisfacer mejor las necesidades de los usuarios, pero dicha información se revisa a nivel agregado.

Cookies

Cuando usted visita cualquier sitio Web, se puede colocar un pequeño archivo de texto, conocido como "cookie" en su computadora. La cookie permite al sitio Web "recordar" información específica acerca de su visita mientras está conectado o cuando regrese a ese sitio. El memo de la Oficina de Administración y Presupuesto (OMB, por sus siglas en inglés) M-10-22, Guidance for Online Use of Web Measurement and Customization Technologies (en inglés, PDF*, 1.03MB), 25/6/2010, permite a las agencias federales el uso de cookies de sesión y persistentes que se define a continuación.

La cookie le hace más fácil a usted utilizar las características dinámicas de las páginas Web. Las cookies de las páginas Web de NLM sólo recopilan información sobre la visita de su navegador al sitio, no recopilamos su información personal. Durante su visita a determinados sitios de NLM, de vez en cuando puede encontrar una página Web que utiliza cookies de forma automática para que sea más fácil usar las características dinámicas de estas páginas Web.

Los sitios Web de NLM pueden utilizar cookies de una sola sesión (temporal) o de sesión múltiple (persistente). Las cookies de sesión sólo duran el tiempo que su navegador está abierto. Una vez que cierre su navegador, la cookie desaparece. Las cookies persistentes se almacenan en su ordenador por períodos más largos.

Cookies de sesión: Nosotros usamos cookies de sesión para usos técnicos, por ejemplo, para permitir una mejor navegación a través de nuestro sitio. El memo guía de la OMB 10-22 define el uso de cookies de sesión como "Nivel de uso 1 -- Sesión única. Esto abarca cualquier uso de tecnologías de medición de una sesión única y personalización.

Cookies persistentes: NLM utiliza cookies persistentes para mejorar la experiencia Web de nuestros usuarios. Las cookies persistentes permanecen en su computadora en sus visitas a NLM hasta su vencimiento. El memo guía de la OMB 10-22 define el uso de cookies persistentes como "Nivel de uso 2 -- Sesión múltiple sin información personal identificable (PII)." Este nivel abarca cualquier uso de tecnologías de medición de sesiones múltiples y personalización donde ninguna PII es recopilada.

Por ejemplo, NLM utiliza cookies persistentes para mejorar la función del sistema de recuperación de PubMed llamado "MyNCBI". La cookie persistente retiene las preferencias del usuario como los filtros para los resultados, muestras de LinkOut, enlaces a íconos institucionales, servicios de envío de información, etc. a través de las sesiones del usuario. Los usuarios pueden optar por no seleccionar cookies persistentes en su configuración de MyNCBI en cualquier momento. NLM usa cookies persistentes también para evitar invitaciones reiteradas a tomar la encuesta del Indice Americano de Satisfacción del Consumidor (ACSI, por sus siglas en inglés). Las cookies persistentes que bloquean invitaciones repetidas a encuestas vencen en 90 días. NLM puede emplear cookies persistentes de otra manera consistentemente con nuestra misión y las directrices de la OMB para analizar patrones de uso y mejorar la experiencia de nuestros usuarios en los sitios Web de NLM.

Cómo desactivar las cookies

Si no desea tener cookies de sesión o persistentes en su computadora, usted puede desactivarlas en cualquier momento desde su navegador de Internet. Si desactiva las cookies, usted todavía tendrá acceso a toda la información y los recursos de la NLM, pero quizás no pueda usar las características que dependen de cookies. Siga estas instrucciones para inhabilitar o desactivar las cookies en los navegadores más populares, http://www.usa.gov/optout_instructions.shtml (en inglés). Tenga en cuenta que mediante la desactivación de las cookies en su navegador Web, usted desactivará las cookies de todas las fuentes, no sólo las de la NLM.

Información personal identificable (PII)

Si usted decide proporcionarnos información personal al enviar un correo electrónico o al completar un formulario con su información personal y enviarlo a través de nuestro sitio de Internet, usaremos esa información para responder a su mensaje y para proporcionarle la información o material que usted haya solicitado.

Si se proporciona, la información personal identificable se mantiene en una base de datos que regularmente se borra. Compañías contratadas por NLM podrían tener acceso a esta información para proporcionar una respuesta inicial a su pregunta u observación. NLM mantiene a sus contratistas bajo políticas estrictas para proteger la información y proporcionar el mismo nivel de protección de la privacidad garantizado por NLM. De vez en cuando, podríamos realizar un estudio sobre los tipos de preguntas enviadas. Estos estudios nos ayudan a mejorar nuestros portales de Internet para hacerlos más receptivos a las necesidades de nuestros usuarios. No suministramos, compartimos, vendemos ni transferimos información personal a terceros a menos que sea requerido por ley.

Enlaces a otros portales

Algunos portales en Internet de NLM, como MedlinePlus, proporcionan enlaces a otras páginas de Internet que proveen información de salud. Una vez que usted accede a otro portal, usted está sujeto a la política de privacidad del portal nuevo.

Seguridad

El Gobierno de Estados Unidos mantiene esta página. Por razones de seguridad del portal y para asegurar que este servicio permanezca disponible para todos los usuarios, utilizamos programas de computación para monitorear el tráfico para identificar intentos no autorizados de bajar archivos o cambiar información o para causar daño de otra manera. Provocar daño a los sistemas federales de computación es una violación de la ley de Estados Unidos y está sujeto a acción penal en un tribunal federal. En caso de investigaciones autorizadas para la ejecución de la ley y de conformidad con cualquier proceso legal necesario, la información de estas fuentes puede usarse para ayudar a identificar a un individuo.

Sitios web y aplicaciones de terceros

Sitios web y aplicaciones de terceros son tecnologías web que no son operadas o controladas por la Biblioteca Nacional de Medicina de los EE.UU. (NLM). Pueden estar alojadas en un sitio web no gubernamental o embebidas en una página de NLM. Estas tecnologías pueden poner información de identificación personal (IIP) a disposición de NLM, independientemente si nosotros la requerimos o la recopilamos. Además, otros sitios web oficiales del Gobierno de los que proveemos enlaces o con los cuales cooperamos, pueden usar un tercero para manejar algunos aspectos de la recopilación de información (por ejemplo: el proceso de nominación de concurso). Como resultado de ello, nuestra política de privacidad/aviso puede no aplicarse.

Usamos tecnologías para comunicarnos e interactuar con usted. Unos ejemplos son sitios de medios sociales como Twitter y Facebook. La actividad en estos sitios web no gubernamentales se rige por la seguridad y políticas de privacidad de esos sitios. Cuando los usa, generalmente usted está compartiendo información con el público en general y otros usuarios y/o el grupo que opera ese sitio o esa aplicación. Le sugerimos que revise las políticas de privacidad de estos sitios antes de usarlos para asegurarse de que entiende cómo estos sitios y aplicaciones de terceros pueden utilizar su información personal. Usted quizás pueda ajustar la configuración de privacidad de su cuenta.

La siguiente lista incluye las aplicaciones que usamos y sus propósitos. Para los sitios o aplicaciones que recopilan información de identificación personal, esta lista también incluye detalles sobre la información que recopilamos y cómo NLM protege su información privada.

AddThis

AddThis le permite marcar y compartir el contenido de NLM de varias maneras, incluyendo a través de los sitios de medios sociales y su servicio de correo electrónico por la web. No es necesario registrarse o proporcionar ninguna información personal al utilizar AddThis.

El servicio AddThis recoge datos de carácter no personal, como los agregados y las estadísticas de resumen de los navegadores Web y los patrones de uso. AddThis también utiliza información no personal para gestionar sus servicios de manera eficiente y diagnosticar problemas en el servidor. Aunque AddThis ofrece algunos análisis y datos de uso a NLM, estos informes no incluyen ninguna información de identificación personal. Los informes están protegidos por contraseña y sólo están disponibles a los administradores de NLM, los miembros de los equipos de Internet de NLM y otros funcionarios designados de NLM que requieren esta información para realizar sus funciones. Las políticas de privacidad y prácticas de información de AddThis están disponibles en: http://www.addthis.com/privacy (en inglés).

Go.USA.Gov y Bit.ly

NLM usa los servicios de abreviación de urls de Go.USA.gov y Bit.ly. Los urls abreviados son compartidos en nuestros mensajes de email, Twitter y en las páginas de NLM en Facebook. Esos servicios recogen información sobre la frecuencia con que los usuarios hacen click en estos urls abreviados. El análisis de datos es proporcionado por Go.USA.Gov y Bit.ly. Estos datos no proporcionan ninguna información de identificación personal sobre quiénes abrieron enlaces abreviados en NLM. La declaración de privacidad de Go.USA.Gov está disponible en https://go.usa.gov/privacy_statement (en inglés). La política de privacidad de Bit.ly está disponible en: https://bitly.com/pages/privacy (en inglés).

Facebook

NLM tiene varias páginas en Facebook en donde comparte noticias, actividades, programas y otras cuestiones que puedan ser de su interés. No es necesario registrarse o proporcionar información personal para ver nuestras páginas en Facebook. La lista completa de páginas de NLM en Facebook se encuentra en http://www.nlm.nih.gov/socialmedia/index.html (en inglés).

Si usted tiene una cuenta en Facebook y hace click en "Me gusta" en las páginas de NLM, usted puede enviar comentarios o hacer click en "Me gusta" en las entradas individuales. Si usted comenta o hace click en "Me gusta" en el contenido de NLM en Facebook, su información de identificación personal será visible para otros usuarios de Facebook, incluyendo el personal de NLM. La cantidad de información personal visible dependerá de su propia configuración de privacidad en Facebook. Para evitar mostrar su información de identificación personal, no se debe crear una cuenta de Facebook, publicar comentarios o hacer click en "Me gusta" en las entradas de Facebook.

NLM no recoge, usa o divulga ninguna información acerca de los visitantes que comentan o hacen click en "Me gusta" en las páginas de NLM en Facebook. Facebook recolecta y reporta información de identificación personal sobre las actividades de las páginas de NLM en Facebook. Esta información está protegida por contraseña y sólo está disponible para los administradores de NLM y los administradores de las páginas de NLM en Facebook que requieren esta información para realizar sus funciones. La política de privacidad de Facebook está disponible en: http://www.facebook.com/about/privacy/ (en inglés).

GovDelivery

NLM utiliza GovDelivery para administrar suscripciones de email para sus boletines electrónicos, alertas de correo electrónico y otros mensajes acerca de los productos y servicios de NLM. Para suscribirse a GovDelivery para recibir actualizaciones sobre los productos y servicios de NLM, debe proporcionar una dirección de correo electrónico e indicar sus preferencias de suscripción, incluyendo los productos de NLM y el tipo de actualizaciones que le gustaría recibir.

GovDelivery recolecta información no identificable sobre el número de mensajes enviados, con qué frecuencia la gente abre los mensajes de correo electrónico y si hacen click en los enlaces de los mensajes. Esta información se proporciona a los administradores de NLM en el sitio web de GovDelivery que está protegido por contraseña. Sólo está disponible para los administradores de NLM y personal que maneja las listas de suscripción de correo electrónico como parte de sus funciones. La política de privacidad de GovDelivery está disponible en: http://www.govdelivery.com/legal-privacy (en inglés).

iTunes App Store

NLM usa iTunes para hacer que las aplicaciones de iPhone, iPod y iPad estén disponibles para su descarga a través de la App Store de Apple. Una lista de las aplicaciones de NLM está disponible en http://www.nlm.nih.gov/mobile/ (en inglés). No es necesario registrarse o proporcionar información personal para ver las aplicaciones de NLM en la App Store. Si utiliza el programa iTunes para ver la información acerca de las aplicaciones de NLM, iTunes recoge la información especificada en su política de privacidad.

Si usted tiene una cuenta de iTunes y descarga una aplicación, usted puede evaluar o hacer una reseña de la aplicación. Si usted evalúa una aplicación, su información de identificación personal podrá ser vista a otros usuarios de iTunes, incluyendo al personal de NLM. La cantidad de información de identificación personal dependerá de la configuración de su cuenta. Para evitar mostrar su información de identificación personal, no debe crear una cuenta en iTunes, descargar aplicaciones o anotar una evaluación.

NLM no recoge, mantiene, divulga o comparte ninguna información acerca de personas que descargan aplicaciones de NLM. Apple recoge y provee información no identificable sobre cuántas veces una aplicación ha sido descargada y desde qué continente. Esta información está protegida por una contraseña y sólo está disponible para los administradores de NLM y los administradores de las aplicaciones de iTunes que requieren esta información como parte de sus funciones. La política de privacidad de iTunes está disponible en http://www.apple.com/es/privacy/.

Twitter

NLM usa Twitter para enviar mensajes concisos (hasta 140 caracteres), también llamados "Tweets", para compartir información sobre NLM, actividades, programas y otras cuestiones que puedan ser de su interés. También respondemos a comentarios y preguntas enviadas a NLM a través de Twitter. No es necesario registrarse o proporcionar información personal para ver nuestras páginas en Twitter. La lista completa de "feeds" de NLM en Twitter se encuentra en http://www.nlm.nih.gov/socialmedia/index.html (en inglés).

Si usted quiere suscribirse a (también llamado "Follow") los "feeds" de NLM en Twitter, usted puede crear una cuenta en Twitter en http://twitter.com/. Para crear una cuenta, debe brindar su nombre y su dirección de correo electrónico y crear un nombre de usuario y contraseña. Puede incluir información adicional como una pequeña biografía, ubicación y foto. La mayor parte de su información personal en su cuenta de Twitter está disponible al público a menos que haya actualizado su configuración de privacidad.

El personal de NLM monitorea el número de suscriptores (llamados "Followers") y responde a sus comentarios e inquietudes a través de Twitter, pero no recopila, almacena, divulga o comparte ninguna información sobre las personas que siguen a NLM en Twitter. La política de privacidad de Twitter está disponible en http://twitter.com/privacy (en inglés).

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